Nuova Agenda dei consumatori: la Commissione UE avvia una consultazione pubblica

la Commissione Europea informa che ha avviato una consultazione pubblica sulla nuova agenda dei consumatori 2025-2030. Il provvedimento ha l’obiettivo di rafforzare la tutela dei consumatori, ne favorirà il benessere e promuoverà condizioni di parità per le imprese. La consultazione, aperta fino all'11 agosto 2025, invita cittadini, autorità pubbliche e parti interessate a condividere le loro idee su come rafforzare ulteriormente la protezione dei consumatori nell'UE. Nel contesto del vertice europeo dei consumatori 2025, sarà inserita la cerimonia di sottoscrizione dell’impegno per la tutela dei consumatori da parte di due nuove piattaforme di commercio elettronico, Miravia e Trendyol: le due imprese si impegnano ad andare oltre gli obblighi di legge per tutelare i diritti digitali dei consumatori e proteggerli dai prodotti non sicuri.

Con un comunicato stampa del 19 maggio 2025, la Commissione Europea informa che ha avviato una consultazione pubblica sulla nuova agenda dei consumatori 2025-2030. Il provvedimento ha l’obiettivo di rafforzare la tutela dei consumatori, ne favorirà il benessere e promuoverà condizioni di parità per le imprese. La consultazione, aperta fino all'11 agosto 2025, invita cittadini, autorità pubbliche e parti interessate a condividere le loro idee su come rafforzare ulteriormente la protezione dei consumatori nell'UE.

Ciò avviene nel contesto del vertice europeo dei consumatori 2025, che si terrà il 21 maggio 2025 a Bruxelles e durante il quale Michael McGrath, Commissario per la Democrazia, la giustizia, lo Stato di diritto e la tutela dei consumatori, si confronterà con diverse parti interessate.

Henna Virkkunen, Vicepresidente esecutiva per la Sovranità tecnologica, la sicurezza e la democrazia, ha dichiarato che "L'economia digitale offre molti vantaggi ai consumatori: dobbiamo far sì che questi ultimi continuino a essere protetti online e abbiano accesso a prodotti sicuri. Dobbiamo inoltre continuare a far applicare efficacemente le nostre norme. L’ascolto di tutte le parti interessate mediante il vertice dei consumatori e la consultazione pubblica fornirà una solida base per il nostro lavoro futuro."

Il Commissario Michael McGrath ha dichiarato che "La Commissione è impegnata a definire un'agenda ambiziosa per la politica dei consumatori per i prossimi cinque anni. Una solida tutela dei consumatori è essenziale per garantire un mercato unico ben funzionante, equo e competitivo. Accogliamo con favore i contributi di tutte le parti interessate, in quanto le loro prospettive saranno fondamentali per affrontare le sfide e le esigenze future."

A margine del vertice dei consumatori, la Commissione ospiterà la cerimonia di sottoscrizione dell’impegno per la tutela dei consumatori da parte di due nuove piattaforme di commercio elettronico, Miravia e Trendyol. Sottoscrivendo l’impegno le due imprese si uniranno ai dieci firmatari esistenti, impegnandosi ad andare oltre gli obblighi di legge per tutelare i diritti digitali dei consumatori e proteggerli dai prodotti non sicuri. La Commissione monitorerà regolarmente l'attuazione di tali impegni.

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Fonte: https://www.ipsoa.it/documents/quotidiano/2025/05/21/nuova-agenda-consumatori-commissione-ue-avvia-consultazione-pubblica